Under viser McKinsey til et utrolig enkelt, men godt rammeverk for hvordan endringsledelse lykkes. Det handler om at:
– Den ansatte må vite hvorfor man må endre seg og ikke minst HVA man må endre.
– Lederne, de formelle og uformelle, må gå foran.
– Hver enkelt må ha eller bli gitt ferdighetene og verktøyene som trengs.
– Det må tilrettelegges for endringen (fjerne hindringer, belønne endring og ideelt sett gjøre det mer krevende å fortsette som før).
Når man skal kjøre endringsprosesser, så er dette rammeverket greit å ha med seg. Ledere sier at: «Vi må endre oss», men klarer kanskje ikke å beskrive tydelig nok HVA som skal endres, og formidle grunnlaget for det. Da har man mislykkes før man er i gang.
